Algemene voorwaarden

Artikel 11 – Annulering door deelnemer/deelnemer

1. Een aanmelding voor deelname aan een bijeenkomst of groepsactiviteit kan tot 3 maanden voor de start van de bijeenkomst kosteloos worden geannuleerd. Daarna gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

• (1) Bij annulering in de periode van een maand tot 3 maanden voor de start van de bijeenkomst bedragen de annuleringskosten 75% van het verschuldigde bedrag voor deelname aan de bijeenkomst of activiteit;

• (2) Bij annulering binnen een maand voor de start van de bijeenkomst bedragen de annuleringskosten 100% van het verschuldigde bedrag voor deelname aan de bijeenkomst of activiteit.

• (3) Bij annulering tijdens de activiteit (als de activiteit al loopt of met meerdere bijeenkomsten) is er geen mogelijkheid tot geld terug.

​

2. De annuleringsvoorwaarden van het tweede lid gelden zowel voor eendaagse bijeenkomsten of groepsactiviteiten als voor bijeenkomsten of activiteiten van meerdere aaneengesloten dagen. In dat geval geldt de termijn van 3 maanden ten aanzien van de eerste dag van de meerdaagse bijeenkomst.

3. Een annulering dient per e-mail of schriftelijk te geschieden.

4. De in dit artikel vermelde annuleringsvoorwaarden gelden ongeacht de reden van annulering.